Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen der neosfer GmbH für den Online-Erwerb von Tickets 

1. Geltungsbereich

Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Verkauf von Eintrittskarten (nachfolgend: „Tickets“) über das Internet zwischen der neosfer GmbH (nachfolgend: „neosfer“) und dem Erwerber von Tickets, bzw. Gast von Veranstaltungen (nachfolgend: „Festivalteilnehmer“). Eigene allgemeine Geschäftsbedingungen bzw. Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Festivalteilnehmers werden nur dann Teil des Ticketkaufs, wenn diese ausdrücklich und in schriftlicher Form seitens neosfer akzeptiert werden. Allein der Umstand, dass der Festivalteilnehmer auf entsprechende Regelungen verweist und diese für anwendbar erklärt reicht insofern auch dann nicht aus, wenn dies seitens neosfer unwidersprochen bleibt.

2. Vertragsabschluss

Der Festivalteilnehmer gibt mit Absendung seiner Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Dieses wird seitens neosfer dadurch angenommen, dass neosfer die Verbuchung bzw. Abbuchung des für den Ticketkauf geschuldeten Betrages veranlasst, sofern dies erforderlich ist. Der Festivalteilnehmer verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung.

3. Ticketpreis

Die Preise für Tickets ergeben sich aus den entsprechenden Angaben auf der Webseite, wobei die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Preise maßgeblich sind. Der Kaufpreis ist unverzüglich nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Der Festivalteilnehmer leistet den in seiner Bestellung angegebenen Betrag per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung, SEPA Lastschrift oder iDeal. Erfüllung tritt in beiden Fällen erst mit Gutschrift auf dem Konto der neosfer ein.

4. Ticket und Teilnahmeberechtigung

Der Festivalteilnehmer erhält von neosfer eine E-Mail mit dem Ticket zum Selbstausdruck sowie als elektronisches Ticket für ein mobiles TK-Endgerät. Der Zutritt zur jeweiligen Veranstaltung erfolgt ausschließlich mit diesem Ticket. Gekaufte Tickets werden grundsätzlich, außer bei einer Verschiebung der Veranstaltung, nicht zurückgenommen. Eine Übertragung des Tickets auf einen anderen Gast ist nicht zulässig.

5. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Pretix bietet auf der Webseite www.pretix.eu Tickets im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines spezifischen Termins bzw. Zeitraums an. Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB handelt es sich bei bei diesem Angebot nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ist ausgeschlossen.

Rückfragen im Einzelfall stellen Sie bitte an:
neosfer GmbH
Eschersheimer Landstraße 6,
60322 Frankfurt am Main
E-Mail: contact@impact-festival.earth

6. Haftung

neosfer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet neosfer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, insbesondere der vertraglichen Hauptleistungspflichten. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet neosfer für typisch vorhersehbare Schäden, nicht jedoch für Folgeschäden und beschränkt auf höchstens den 10-fachen Ticketpreis. Von allen Haftungsbeschränkungen ausgenommen ist die Haftung von neosfer für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. neosfer übernimmt keine Haftung für andere Teilnehmer an der Veranstaltung, was insbesondere auch für Aussteller und anderweitig an der Veranstaltung Mitwirkende, deren Tun und Unterlassen, deren Art und Weise der Teilnahme an der Veranstaltung sowie die von diesen vermittelten Inhalte gilt.

7. Urheberrechte

Die Veranstaltungsunterlagen wie auch alle Veröffentlichungen oder von neosfer in Bezug auf die Veranstaltung verwendeten Gestaltungselemente sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Veranstaltungsunterlagen oder von sonstigen Veröffentlichungen oder Gestaltungselementen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von neosfer gestattet.

8. Datenschutz und E-Mail Kommunikation

neosfer schützt die personenbezogenen Daten der Festivalteilnehmer. neosfer wird die vom Festivalteilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind jedenfalls alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Festivalteilnehmer gespeichert sind. Die vom Festivalteilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch neosfer in der Teilnehmerdatei gespeichert und genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Der Festivalteilnehmer willigt ein, dass neosfer die E-Mail Kommunikation als Mittel der Korrespondenz nutzt und dem Festivalteilnehmer ohne Einschränkung per E-Mail Informationen zusendet. Dem Festivalteilnehmer ist bekannt, dass E-Mails Viren enthalten können, dass andere Internet-Teilnehmer von dem Inhalt der E-Mails Kenntnis nehmen können und dass nicht sichergestellt ist, dass die E-Mails tatsächlich von dem Absender stammen, der angegeben ist.

9. Bild- & Tonaufnahmen

  • 9.1 Soweit neosfer im Rahmen des Festivals Bild- und/oder Tonaufnahmen des Festivalbesuchers herstellt bzw. herstellen lässt, so ist der Festivalbesucher damit einverstanden, dass in den Werken das Bildnis seiner Person enthalten ist wie er auch damit einverstanden ist, dass zu seinen Gunsten urheberrechtlich geschützte Inhalte in den Werken von neosfer enthalten sind und diese von neosfer im Sinne der nachfolgenden Absätze/Regelungen genutzt werden.
  • 9.2 Insofern erklärt der Festivalbesucher seine ausdrückliche Einwilligung nach § 22 KunstUrhG in die Verwendung der im Rahmen des Impact Festivals erzeugten Abbildungen seiner Person durch neosfer in den Werken von neosfer sowie die Zustimmung zu der Verwendung von zu seinen Gunsten urheberrechtlich geschützten Inhalten, die Eingang in die Werke von neosfer gefunden haben bzw. finden werden, welche neosfer im Rahmen des Impact Festivals erstellt hat bzw. erstellen wird, durch die Einräumung dahingehender Nutzungsrechte nach § 31 UrhG.
  • 9.3 Diese Nutzungsrechte umfassen ausdrücklich alle bekannten und unbekannten Formen von Angebotsmöglichkeiten im Internet, insbesondere die Möglichkeit zur Einbindung innerhalb kostenpflichtiger Online-Dienste und Websites sowie innerhalb des frei zugänglichen Internets sowie alle Darstellungsformen in Printmedien. Insbesondere räumt der Festivalbesucher der neosfer bereits mit der Teilnahme an dem Festival folgende ausschließlichen, zeitlich und territorial unbeschränkten Nutzungsrechte ein:
    • a) das Recht der Vervielfältigung, öffentlichen Zugänglichmachung und Verbreitung, d.h. das Recht, das Bildnis und/oder das zugunsten des Festivalbesuchers urheberrechtlich geschützte Werk, unter Einbezug jeglicher technischer Möglichkeit, insbesondere durch Druck oder die digitale Einbindung im Rahmen der Website, unbegrenzt zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen oder öffentlich wiederzugeben;
    • b) das Recht der Zurverfügungstellung auf Abruf, d.h. das Recht, das Bildnis und/oder das zugunsten des Festivalbesuchers urheberrechtlich geschützte Werk abzuspeichern, für die Öffentlichkeit bereitzuhalten, an einen oder mehrere Abrufende zu übertragen, und zwar in allen analogen oder digitalen elektronischen Datenbanken, elektronischen Datennetzen und Netzen von Telekommunikationsdiensten;
    • c) das Recht der öffentlichen Wiedergabe, d.h. das Recht, das Bildnis und/oder das zugunsten des Festivalbesuchers urheberrechtlich geschützte Werk gewerblich oder nicht gewerblich, durch Tonträger, Bildträger, Bildtonträger, Multimedia-Träger bzw. andere Datenträger, insbesondere auch Magnetbänder, Magnetbandkassetten, Bildplatten, Chips, in allen Formaten, unter Anwendung aller analogen und digitalen Verfahren und Techniken oder in Printmedien öffentlich wiederzugeben;
    • d) das Bearbeitungsrecht, d.h. das Recht das Bildnis und/oder das zugunsten des Festivalbesuchers urheberrechtlich geschützte Werk, unter Wahrung des Urheberpersönlichkeitsrechts, selbst oder durch Dritte, beliebig umzugestalten und zu bearbeiten, insbesondere zum Zwecke der Einbindung in die Website zu digitalisieren;
  • 9.4 Das Nutzungsrecht umfasst auch eine ausschnittsweise Benutzung des Bildnisses und/oder des zugunsten des Festivalbesuchers urheberrechtlich geschützten Werks und eine Benutzung in Verbindung mit anderen Werken.

10. Änderung / Absage der Veranstaltung

neosfer behält sich vor, angekündigte Programmpunkte, Mitveranstalter, Teilnehmer, Sponsoren, Austeller oder sonstige Elemente der Veranstaltung durch andere zu ersetzen oder ersatzlos entfallen zu lassen sowie von neosfer für notwendig erachtete Änderungen des Veranstaltungsprogramms der Veranstaltung vorzunehmen. neosfer ist auch berechtigt beim Vorliegen von wichtigen Gründen, die Veranstaltung räumlich zu verlegen und/oder auf einen anderen Termin zu verlegen.
Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (einschließlich gesundheitsgefährdender Umstände), wegen gesetzlicher oder behördlicher Maßgaben oder Anordnungen, wegen Wegfall von bedeutenden Veranstaltungsteilen/-elementen, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich oder im Sinne der Veranstaltung und dem beabsichtigen Veranstaltungsziel nicht sinnvoll, so werden die Teilnehmer umgehend durch neosfer informiert. Die Absage erfolgt jeweils unverzüglich nach gesichertem Bekanntwerden der Umstände, die die Absage veranlassen. Die Teilnahmegebühr wird in diesen Fällen erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, von sonstigen Aufwendungen oder Kosten sowie von Arbeitsausfall ist jedenfalls ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens neosfer.

11. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Frankfurt am Main, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

13. Schlussklausel

Sollte einer oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, so soll der Vertrag im Übrigen wirksam bleiben. Unwirksame Bestimmungen werden die Parteien einvernehmlich durch solche ersetzen, die dem von den Parteien angestrebten Zweck an nächsten kommen.

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